четвер, 10 лютого 2022 р.

 Дитячі страхи з Інтернету

    Нам, дорослим, важливо знати, що наші діти завжди у безпеці. Ми намагаємося всілякими способами створити безпечний простір навколо них: хтось приводить і забирає дитину зі школи, хтось відправляє її у клуб східних єдиноборств, щоб та навчилася захищатися від кривдників. Безпека дітей для нас понад усе! Але ми не враховуємо один, на перший погляд, невинний фактор, який може нашкодити нашим дітям та викликати у них відчуття незахищеності та небезпеки, масу страхів, психічні травми, і навіть спровокувати психічні розлади. Це – Всесвітня мережа.
    Ця стаття, не про повну заборону Інтернету! Без цього корисного винаходу людства ми вже не уявляємо нашого життя. Інтернет допомагає нам знайти будь-яку інформацію, книги, товар, цікаві фільми, заробіток та можливість спілкуватися зі своїми рідними та друзями, які проживають на іншому кінці світу. І це неймовірно! Нашим бабусям та дідусям у недалекому минулому щоб побачитися з родичами необхідно було до них поїхати, щоб знайти інформацію, потрібно було піти у бібліотеку, щоб побачити новий фільм, слід було б піти у кінотеатр, і то при умові, що кінотеатр існував у їх населеному пункті. Зараз ми маємо необмежені можливості покращити своє життя за допомогою Всемережжя, як ще називають Інтернет.
    Але у Мережі є багато непотрібної та шокуючої інформації, а це пропаганда алкоголю, сигарет та психотропних речовин, популяризація насилля, жорстокості, вбивств, реклама азартних ігор, картини екстремізму та тероризму, пропозиції сексуального характеру. Ми, дорослі, можемо фільтрувати інформацію та не сприймати її, як шокуючу, бо маємо більш стійку нервову систему, життєвий досвід, сформовані життєві цінності та моральні принципи.
    Діти – інші. До певного віку у дітей існує магічне мислення, тобто вони не відрізняють фантазію від реальності. Діти вірять не тільки у Котигорошка та у Снігуроньку, а й у всіх героїв, які вони побачили у фільмах та у інтернет-іграх. Те, від чого нам смішно, може викликати шквал негативних емоцій та переживань у малят та підлітків. Якщо дитину щось постійно лякає, вона стає тривожною та невпевненою в собі. Сучасні страхи дітей - це не Баба Яга, Бабай чи вовк. Сучасні страхи дітей – це герої комп’ютерних ігор та фільмів, з елементами жахів. Чакі, Фредді, Анабель, Сіреноголовий, Момо, бабка Гренні, Воно, зомбі, вампіри, привиди та Слендермен – ви чули про таких? Я чую про них завжди, коли на прийомі дитина зі страхам и та підвищеною тривогою.
    Ви скажете, що не лякаєте дітей, читаєте їм тільки добрі казки та показуєте добрі фільми та анімацію. І це буде правдою. Але ви не враховуєте дитяче оточення. Однокласники, друзі, старші брати, рідні дядьки і навіть тати показують дітям страшні фільми та комп’ютерні ігри. Ось кілька випадків з практики.
  • Дівчинка 10 років боялася темряви, виходити вночі до туалету та залишатися на самоті у кімнаті навіть у день, бо однокласники налякали її Сіреноголовим (герой, якого придумав канадський художник Тревор Хендерсон).
  • Дівчинка 7 років почала заїкатися після того, як старший брат показав їй фільм «Воно».
  • Хлопчику 5 років вважався Вурдалак, який навіть розмовляє з дитиною, після того, коли випадково подивилася постановочний ролика у You Tube.
  • Ще один випадок появи заїкання був у підлітка, який переглянув три частини фільму «Паранормальне явище».
    Я можу наводити безліч прикладів ,коли після безконтрольного перегляду роликів у YouTube в дітей з’являлася підвищена тривога, страхи та нав’язливі стани!

Що робити?
  • Слідкуйте за тим, що дивляться ваші діти у YouTube і на які сайти заходять. Це просто зробити: зайдіть у історію перегляду сайтів у браузері ґаджета, яким користується дитина.
  • Встановіть на смартфон та комп’ютер програму «Батьківський контроль». 
  • Проводьте з дітьми більше часу, прогулюйтеся, грайте настільні та рухливі ігри, хоча б кілька разів на тиждень, організовуйте дитячі вечірки, але без смартфонів!
  • Ходіть з дітьми у кінотеатри, на екскурсії та на природу.
  • Введіть часові обмеження знаходження у Мережі, наприклад, 1 годину на день.
  • Влаштовуйте дні «цифрового детоксу», тобто день без ґаджетів.
  • Запровадьте правило – Інтернет тільки після виконаних основних справ.

середа, 9 лютого 2022 р.


Продовжуємо говорити про запобігання домашньому насильству. 
Якщо трапилося так, що Ви опинилися в скрутному становищі або стали свідком домашнього насильства, перше питання, яке виникає, - 
«Куди звернутися за допомогою?». 
У разі виникнення такого випадку підготували пам’ятку.

Отже, до кого звернутися у разі домашнього насильства?

Телефони гарячих ліній!!!


До органів та установ, на які покладаються функції із здійснення заходів у сфері запобігання та протидії домашньому насильству:
- уповноважені підрозділи органів Національної поліції України;
- сільські, селищні, міські, районні у містах ради, їх виконавчі органи;
- служби у справах дітей;
- органи управління освітою, навчальні заклади, установи та організації системи освіти;
- органи охорони здоров’я, установи та заклади охорони здоров’я;
- центри з надання безоплатної вторинної правової допомоги;
- суди;
- прокуратура;
- уповноважені органи з питань пробації.

До загальних служб підтримки постраждалих осіб:
➢ центри соціальних служб;
➢ притулки для дітей;
➢ центри соціально-психологічної реабілітації дітей;
➢ центри соціально-психологічної допомоги;
➢ територіальні центри соціального обслуговування (надання соціальних послуг);
➢ інші заклади, установи та організації, які надають соціальні послуги постраждалим особам.

До спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб:
✓ притулок для постраждалих осіб,
✓ центр медико-соціальної реабілітації постраждалих осіб,
✓ урядова «гаряча лінія» 15-47,
✓ мобільна бригада соціально-психологічної допомоги постраждалим особам та особам, які постраждали від насильства за ознакою статі,
✓ заклади та установи, призначені виключно для постраждалих осіб та осіб, які постраждали від насильства за ознакою статі.

Цілодобова безкоштовна урядова «гаряча лінія» з протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей 15-47, де надаються інформаційні, психологічні та юридичні консультації особам, які постраждали від домашнього насильства, насильства за ознакою статі, насильства стосовно дітей, або з питань загрози вчинення такого насильства, а також надається психологічна допомоги потерпілим від домашнього насильства жінкам, чоловікам, дітям.

вівторок, 8 лютого 2022 р.

Всесвітній день безпечного інтернету!

    Ця міжнародна календарна подія виникла за сприянням організації Insafe починаючи з 2004 року. Вона відзначається щорічно у другий день другого тижня лютого. В 2022 році День безпеки в Інтернеті припадає на 8 лютого.
    Цей день проводиться з метою залучити до дій кожного та кожну, хто відіграє свою роль у створенні кращого Інтернету для всіх, зокрема, наймолодших користувачів. Більш того, це запрошення для всіх до поважливого онлайнового спілкування задля забезпечення найкращого цифрового досвіду.
    День безпечного Інтернету надає унікальну можливість для проведення заходів з безпеки онлайн разом зі всім світом.
    Для того, щоб дізнатися, як День безпечного Інтернету відзначається в світі та Україні слідкуйте за хештегами #SID2022 та #SaferInternetDay, #ДеньБезпечногоІнтернету у соціальних мережах.

Ще багато корисного та цікавого за посиланням Безпечний інтернет

 Також пропонуємо відвідати Школу відповідального батьківства МедіапазлиШкола відповідального батьківства «Медіапазли» спрямована на посилення відповідальності батьків за рівень своєї медіаграмотності та поширення інструментів інфо-медійної грамотності серед своїх дітей.
    Мета онлайн-школи відповідального батьківства «Медіапазли» – за допомогою тем-медіапазлів сформувати родинний медіаландшафт безпечної взаємодії з медіасвітом; мотивувати та навчити батьків та дітей вибудовувати довірливу комунікацію у процесі користування засобами медіа, оволодіти інструментами медіаграмотності та критичного мислення для безпечного перебування у соцмережах (у т.ч. в епоху інфодемії): мислити критично, застосовувати навички фактчеку, аналізувати медіатексти, використовувати онлайн-інструменти для формування навичок медіагігієни, уникати інформаційного отруєння, створювати якісний медіапродукт/медіатекст (на засадах академічної доброчесності, особистісної етики та толерантності) для соціальних мереж, комунікаційних платформ, дистанційних занять в умовах коронокризи, формувати читацьку компетентність, мовний смак тощо.

    Пропонуємо відвідати Центр кращого інтернету


 Безпечна подорож наших малят у країну Інтерляндію




понеділок, 17 січня 2022 р.

 

Патронатний вихователь для дітей
.

Хочете зробити турботу про дітей своєю роботою? Тоді ця вакансія для вас.
Патронатний вихователь покликаний тимчасово піклуватися про дитину, яка з різних причин не може мешкати зі своєю родиною. Відповідні служби тим часом проводять комплексну роботу з біологічними батьками, щоб повернути дитину до рідних, або шукають дитині іншу родину.
Робота патронатного вихователя - постійна, термін перебування кожної дитини в родині патронатного вихователя - тимчасовий (до 3 місяців). У разі наявності обставин може бути продовжений, але не більш як до 6 місяців. Після вирішення ситуації однієї дитини, патронатному вихователю передають на тимчасове піклування іншу дитину, яка потребує допомоги.

Що потрібно робити?
- надавати дитині тимчасовий прихисток у своєму домі, піклуватися про неї;
- створювати дитині на цей час умови для повноцінного навчання і розвитку;
- оточувати дитину доброзичливою атмосферою, допомагати дитині пережити травму чи стрес;
- забезпечувати доступ до необхідних дитині послуг (наприклад, якщо дитина має порушення розвитку, відвідувати з нею заняття спеціалістів).

Хто може стати патронатним вихователем?
- особа, яка досягла повноліття;
- має добровільного помічника, який разом з кандидатом у патронатні вихователі готовий пройти навчання і надавати допомогу патронатному вихователю у догляді за дитиною, влаштованою до сім'ї патронатного вихователя,
- має відповідні умови для перебування дитини/дітей (власне житло з окремою кімнатою для дитини);
- має згоду від усіх членів своєї родини, які проживають у помешканні, доглядати тимчасово влаштовану дитину;
- має бути працевлаштованим лише як патронатний вихователь і не мати підробітку, щоб знаходитися поруч із дитиною постійно.

Що отримує патронатний вихователь?
-щомісячну оплату праці у розмірі 5 прожиткових мінімумів для осіб працездатного віку (в разі влаштування дитини віком до 1 року, двох і більше дітей оплата збільшується на 10 відсотків на кожну дитину);
-офіційне працевлаштування та страхові внески;
-виплати на утримання дитини, яка перебуває під патронатом у розмірі 2,5 прожиткового мінімуму для дитини відповідного віку, для дитини з інвалідністю - 3,5.
Бути патронатним вихователем – це неоціненна допомога дитині в її кризовий період. Покращити чиєсь життя реально навіть за короткий час.
Запорізька область вже має позитивний досвід створення патронатних сімей. Кількість патронатних сімей на території Запорізької області станом на січень 2022 рік - 9 (33 дитини). На превеликий жаль в м.Енергодар відсутня послуга із термінового влаштування дітей, які не мають статусу позбавлених батьківських прав.
Запрошуємо до співпраці усі небайдужі родини, які готові поділитися сімейним теплом з дітьми, які мають ризик залишитися без батьківського піклування та потребують тимчасової підтримки.

Дізнатися більше про патронат можна звернувшись до Енергодарського міського центру соціальних служб за адресою: вул.Козацька, 17, каб.3, 
телефони: 8 06139 6 19 54, 066 153 4 739 - Ірина Олександрівна.



понеділок, 6 грудня 2021 р.

6 ГРУДНЯ- ВШАНУВАННЯ ПАМ’ЯТІ СТУДЕНТОК, РОЗСТРІЛЯНИХ У МОНРЕАЛІ, КОЛИ 14 ЖІНОК-СТУДЕНТОК БУЛИ ВБИТІ ЗЛОЧИНЦЕМ ЛИШЕ ЧЕРЕЗ ТЕ, ЩО «ВОНИ БУЛИ ФЕМІНІСТКАМИ»

Інформаційна година.
    Насильство щодо жінок та дівчат – одне з найпоширеніших порушень прав людини у світі. Кожна третя жінка (33%) протягом життя зазнала фізичного та/або сексуального насильства. Це приголомшливий показник. Ґендерно зумовлене насильство (ҐЗН) є глобальною проблемою, яка існує у всіх країнах у тих чи інших формах, включно з сексуальним насильством, домашнім насильством та торгівлею людьми з метою сексуальної експлуатації.Ґендерно зумовлене насильство спричиняє як безпосередні, так і довгострокові наслідки для фізичного, психічного та сексуального здоров’я жінок та дівчат, і зрештою впливає на їхнє благополуччя, стаючи на заваді повноцінній участі в житті суспільства. Ґендерно зумовлене насильство не лише спричиняє біль та страждання, але й руйнує родини, погіршує ефективність праці, послаблює конкурентоздатність країни та сповільнює її розвиток.
    В Україні триває Всеукраїнська акція «16 днів проти насильства». Мета акції: збільшити розуміння та обізнаність про всі форми насильства у співвітчизників, створити в конкретному регіоні соціальний простір, вільний від насильства.

пʼятниця, 3 грудня 2021 р.

Починаючи з 2001 року у період з 25 листопада до 10 грудня в Україні проводиться широка інформаціна кампанія "16 днів проти насильства", що збільшує розуміння та обізнанність про всі форми насильства та сприяє створенню соціального простору, вільного від насильства.



Метою відеоролика є привернення уваги на підвищення рівня обізнаності громадськості ло проблеми вчинення насильства у будь яких його проявах.



Міжнародний день людей з обмеженими фізичними можливостями 
    Міжнародний день людей з інвалідністю був проголошений у 1992 році Генеральною Асамблеєю ООН (резолюція 47/3). 

    Історія його виникнення починалася у 80-х роках ХХ сторіччя, коли Організація Об’єднаних Націй оголосила 1983-1992 роки десятиліттям людей з інвалідністю. У цей період проводилися роботи з метою розробки заходів, направлених на поліпшення становища людей з інвалідністю і забезпечення рівних можливостей у суспільстві.
    Законом України від 16 грудня 2009 року № 1767-VI нашою державою було ратифіковано Конвенцію про права осіб з інвалідністю і Факультативного протоколу до неї.
    З метою забезпечення належних умов для реалізації соціально-економічних, політичних, особистих прав і свобод особами з інвалідністю, впровадження кращого світового досвіду у цій сфері, недопущення дискримінації, а також виконання зобов'язань, взятих Україною за Конвенцією про права інвалідів, Указом Президента України від 03 грудня 2015 року № 678/2015 «Про активізацію роботи щодо забезпечення прав людей з інвалідністю» також закріплено відзначення Міжнародного дня людей з інвалідністю в Україні щороку 3 грудня.
    Цей день є нагадуванням про необхідність виявляти турботу і милосердя до людей з особливими потребами. У світі налічується понад мільярд людей з інвалідністю.
    Інвалідність не є перепоною до повноцінного життя, це не вирок й не покарання. Люди з інвалідністю є повноправними членами суспільства, які потребують трішечки більше уваги та піклування, створення відповідних умов.
    Відзначення цієї дати – це привід задуматись над проблемами, з якими щоденно стикаються люди з інвалідністю, посилити увагу до захисту їх гідності, прав і благополуччя.

Акція в ЗДО 10 "Душу зцілює добро - мистецтво жити разом"   



середа, 1 грудня 2021 р.

1 грудня вся світова спільнота відзначає Всесвітній День боротьби зі СНІДом. Цього дня людство згадує про те, яку серйозну загрозу для життя людей несе ця глобальна проблема. Всесвітній День боротьби зі СНІДом почали відзначати з 1988 року. Тоді міністри охорони здоров'я всіх країн закликали до соціальної терпимості і розширення обміну інформацією про ВІЛ/СНІД. З того часу цей день відзначається щороку. Він став одним із найбільш визнаних міжнародних днів здоров’я і можливістю підвищити рівень обізнаності про це захворювання і його профілактику.

   
Найпопулярніші міфи про ВІЛ/СНІД

· ВІЛ передається при поцілунку, кашлі і чханні – МІФ
Слина, мокротиння, сльози, піт, сеча, блювотні маси не можуть стати причиною зараження ВІЛ. Так само абсолютно безпечними є обійми і рукостискання.

· Можна заразитись вірусом через побутові предмети - посуд, одяг, телефон, унітаз і т.д. – МІФ
Це неможливо так само, як і зараження через їжу, яку приготувала ВІЛ-інфікована людина.

· ВІЛ можна підхопити через укуси комах. – МІФ
Комарі, мухи, клопи, воші не можуть переносити вірус імунодефіциту.

· ВІЛ можна заразитись через шерсть кішки, укус собаки чи контакті з дикою твариною. – МІФ
Тварини не можуть переносити вірус імунодефіциту.

· Анальний секс не може бути причиною зараження. – МІФ
Будь-який сексуальний контакт без презервативу (анальний, вагінальний, оральний) може стати причиною зараження.

· ВІЛ не можна заразитись в салонах краси. – МІФ
Будь-які інструменти, які багаторазово використовують для ін’єкцій, пірсингу, татуювання, можуть стати причиною інфікування. Переконайтеся, що майстер простерилізував інструменти.

· ВІЛ не передається від матері до дитини. – МІФ
ВІЛ передається під час вагітності та пологів, під час грудного вигодовування від ВІЛ-інфікованої жінки до дитини, якщо не вживати профілактичні засоби.

Як виявити ВІЛ

ВІЛ неможливо визначити за зовнішнім виглядом. Фахівці стверджують, що кожна друга ВІЛ-інфікована людина не здогадується про свою хворобу. Від моменту зараження ВІЛом до вираження симптомів СНІДу може пройти понад 10 років. Виявити проблему може лише спеціальний аналіз крові на ВІЛ.

Результати аналізу можуть бути позитивними (ВІЛ-позитивний статус, що означає наявність вірусу імунодефіциту в організмі) або негативними (ВІЛ-негативний статус, антитіл до ВІЛ не виявлено). Однак навіть при негативному статусі слід пам’ятати про «період вікна» - час з моменту інфікування до можливості виявити вірус становить 3-6 місяців. Тому лікарі рекомендують зробити повторний аналіз через 3 і 6 місяців після можливого зараження.

Як захистити себе від ВІЛ/СНІДу

Найчастіше – у понад 70% випадків - ВІЛ в Україні передається статевим шляхом. Тому фахівці рекомендують використовувати презервативи, утримуватись від сексуальних контактів з незнайомими партнерами, а маючи постійного партнера, зберігати вірність.

Вірусом імунодефіциту можна заразитись через кров, тому дуже важливо, щоб для ін’єкцій використовувались лише одноразові стерильні шприци і голки, а інструменти для пірсингу, татуювань, манікюру тощо – стерилізувались.

ВІЛ також передається від матері до дитини під час вагітності, пологів та грудного вигодовування. В цьому випадку лікарі проводять антиретровірусне лікування матері під час вагітності та пологів, призначають кесарів розтин та рекомендують штучне вигодовування.

ВІЛ і СНІД – в чому різниця

ВІЛ – вірус імунодефіциту людини. Він вражає і поступово знищує клітини імунної системи людини, які захищають організм від інфекцій. ВІЛ призводить до розвитку СНІДу впродовж 8-10 років. При належному лікуванні цей процес може бути значно довшим.
СНІД – синдром набутого імунодефіциту. Комплекс захворювань, які розвиваються внаслідок руйнування вірусом (ВІЛ) імунної системи.

пʼятниця, 26 листопада 2021 р.


Насильство над дитиною: попередити та допомогти



    Діти – найбільш вразлива категорія жертв насилля в сім’ї внаслідок психологічної, соціальної, особистісної незрілості та залежності від батьків, малого життєвого досвіду, правової неосвіченості та багатьох інших причин.
    Насильство над дітьми – надто неприємна річ, про яку ми завжди говоримо з осудом, обуренням. Насильство – це дія, що порушує права і свободи людини, і часто заснована на неможливості захиститись.
    Діти – це маленькі люди, вони мають ті ж права, що і дорослі: право на рівний захист перед законом; право не піддаватися жорстокому ставленню; право на життя та фізичну недоторканність; право на найвищі стандарти фізичного та психічного здоров’я та інші. Ми частіше звертаємо увагу на фізичне насильство, коли дитині завдають різних тілесних ушкоджень. Але насильство – це не тільки побої, в Законі України «Про попередження насильства в сім’ї» чітко вказано види насильства в сім’ї: фізичне, сексуальне, психологічне та економічне. 
    Відповідно до ст. 10 Закону України «Про охорону дитинства» кожній дитині гарантується право на свободу, особисту недоторканність та захист гідності.
    Тож, шановні батьки або ж інші законні представники дітей, пам’ятайте про наявність у дітей прав та про те, що будь-яке насильство над дитиною та її експлуатація є неприпустимі.

Та краще, хай би не довелося дітям захищатися від своїх батьків. 
Нехай би щасливими були родини, де лунали б веселі дитячі голосочки.

КОЛО СІМ'Ї : Допомогти близьким та друзям

середа, 24 листопада 2021 р.

Всеукраїнська кампанія 

«16 днів проти насильства» в ЗДО №10

    25 листопада стартує Міжнародна акція "16 днів проти насильства", що проходить у період з 25 листопада до 10 грудня і має на меті підвищити поінформованість суспільства, масово мобілізувати людей до змін, залучити активістів, представників урядів, парламентів, громадських організацій та партнерів ООН та висвітлити питання, пов’язані з проблемами подолання насильства в сім’ї, протидії торгівлі людьми та жорстокого поводження з дітьми, гендерного насильства та забезпечення рівних прав жінок і чоловіків.

    Дати початку та завершення Кампанії вибрані не випадково. Вони створюють символічний ланцюжок, поєднуючи заходи проти насильства стосовно жінок та дії щодо захисту прав людини, підкреслюючи, що будь-які прояви насильства над людиною, незалежно від її статі, є порушенням прав людини.
    Шістнадцятиденний період кампанії охоплює наступні важливі дати:
  • 25 листопада – Міжнародний день боротьби з насильством щодо жінок
  • 1 грудня – Всесвітній день боротьби зі СНІДом
  • 2 грудня – Міжнародний день боротьби з рабством
  • 3 грудня – Міжнародний день людей з обмеженими фізичними можливостями
  • 6 грудня – Вшанування пам’яті студенток, розстріляних у Монреалі
  • 10 грудня – Міжнародний день прав людини 


План заходів в рамках Всеукраїнської кампанії «16 днів проти насильства» в ЗДО №10
з 25.11.2021 по 10.12.2021




Інформаційна година
 25 листопада – Міжнародний день боротьби за ліквідацію насильства щодо жінок

    Насамперед, важливо, що в Україні діє Закон «Про запобігання та протидію домашньому насильству», і з початку 2019 року домашнє насильство в нашій країні є злочином. Крім того, Закон передбачає низку послуг та сервісів, які може отримати людина, що зазнала домашнього насильства, та гарантує невідворотність покарання для її кривдника.
    Також надаємо інформацію про те, куди ж звернутися людині, яка стала жертвою або свідком домашнього насилля
    Для отримання допомоги та консультацій можна зателефонувати до правоохоронних органів або в правозахисні організації.

    Основні номери:
102 – Національна поліція України;
103 – швидка медична допомога;
15-47 – безкоштовна цілодобова «гаряча» лінія для жертв домашнього насильства;
116-123 (з мобільного) та 0 800 500-335 (зі стаціонарного) – безкоштовна національна «гаряча» лінія з попередження домашнього насильства;
116-111 (з мобільного) та 0 800 500-225 (зі стаціонарного) – національна дитяча «гаряча» лінія
0 800 213-103 – цілодобова гаряча лінія безоплатної правової допомоги.

    Важливо: оскільки, перебуваючи в одному приміщенні з кривдником, жертва домашнього насилля, не завжди має можливість розповісти про насильство телефоном (це також особливо актуально під час карантину), вона може скористатися чат-ботами МВС України #ДійПротиНасильства у месенджерах:

Телеграм: https://t.me/police_helpbot

Вайбер: https://tinyurl.com/y8rgatt9

    Зокрема, чат-бот може допомогти людині викликати служби допомоги (поліцію і швидку), переадресувати на спеціалістів безоплатної правової допомоги, які нададуть юридичну консультацію в онлайн-режимі; надати контакти інших служб допомоги, а також роз’яснити, що таке домашнє насильство та як йому протидіяти.